Chính Sách Quyền Riêng Tư

Chào mừng bạn đến với OnLive. Chính Sách Quyền Riêng Tư này áp dụng cho các dịch vụ OnLive (“Nền Tảng”), bao gồm các ứng dụng, trang web, phần mềm và các dịch vụ liên quan của OnLive được truy cập qua bất kỳ nền tảng hoặc thiết bị nào liên kết với Chính Sách Quyền Riêng Tư này.

Chúng tôi cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính Sách Quyền Riêng Tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng và các cá nhân khác liên quan đến Nền Tảng của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với chính sách này, bạn không được sử dụng Nền Tảng.

Điều khoản & Chính sách

Điều 1. Giới Thiệu

Điều Khoản sử dụng VTVLiveID này là thỏa thuận giữa bạn và VTVLive liên quan đến việc sử dụng tài khoản VTVLiveID và/hoặc các sản phẩm và dịch vụ của VTVLive.
Khi sử dụng dịch vụ của VTVLive, bạn được xem là đã đồng ý với các điều khoản này và chính sách bảo mật thông tin của VTVLive. Vì vậy, bạn vui lòng đọc kỹ các điều khoản này, đặc biệt là những điều khoản miễn trừ hoặc hạn chế trách nhiệm của VTVLive. Trong trường hợp bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào thì bạn vui lòng ngừng tải xuống hoặc cố gắng sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của VTVLive.
Các dịch vụ của VTVLive rất đa dạng bởi vậy đối với dịch vụ cụ thể (các dịch vụ mà bạn sử dụng) có thể áp dụng các điều khoản dịch vụ bổ sung và/hoặc áp dụng các điều khoản sử dụng riêng biệt (bao gồm cả yêu cầu về độ tuổi để sử dụng dịch vụ). Trong trường hợp này, các điều khoản bổ sung và/hoặc điều khoản sử dụng riêng biệt của các dịch vụ đó sẽ trở thành một phần thuộc thỏa thuận của bạn với VTVLive nếu bạn sử dụng các dịch vụ đó.
Các dịch vụ được cung cấp cho bạn có thể được cung cấp bởi chính VTVLive và/hoặc công ty con, công ty liên kết với VTVLive. Trong trường hợp dịch vụ được cung cấp bởi công ty liên kết với VTVLive thì điều khoản sử dụng này cũng sẽ được áp dụng giữa bạn và công ty liên kết cung ứng dịch vụ đó.

Điều 2. Yêu Cầu Về Độ Tuổi

Để tự mình khởi tạo tài khoản VTVLiveID và sử dụng các dịch vụ của VTV Live, bạn phải đảm bảo rằng, bạn đã đủ mười lăm (15) tuổi. Trường hợp bạn chưa đủ tuổi theo quy định, bạn cần phải được người đại diện theo pháp luật của bạn (có thể là cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp) cho phép đăng ký và sử dụng tài khoản VTVLiveID . bạn cần yêu cầu người đại diện theo pháp luật của bạn cùng đọc và đồng ý với các điều khoản này.
Trường hợp bạn là người đại diện theo pháp luật và bạn cho phép con/người được bạn giám hộ khởi tạo, sử dụng tài khoản VTVLiveID và/hoặc các dịch vụ của VTVLive thì bạn phải tuân theo các điều khoản này và chịu trách nhiệm đối với các hành động, hoạt động của con / người được giám hộ của bạn trong các dịch vụ đó.
Các dịch vụ của VTVLive có thể có các yêu cầu khác nhau về độ tuổi để sử dụng để tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam, ví dụ như: dịch vụ dành cho mọi lứa tuổi, dịch vụ dành cho người từ đủ mười hai (12) tuổi trở lên và dịch vụ dành cho người từ đủ mười tám (18) tuổi trở lên hoặc yêu cầu về thời gian sử dụng dịch vụ cho lứa tuổi (ví dụ: người chơi dưới mười tám (18) tuổi không được chơi các trò chơi điện tử G1 quá 180 phút trong 24 giờ mỗi ngày); vì vậy, để sử dụng các dịch vụ này, bạn cần xem xét các khuyến cáo về độ tuổi sử dụng của dịch vụ, thời gian được phép sử dụng dịch vụ và đảm bảo bạn hoặc con của bạn/người được bạn giám hộ đủ tuổi theo khuyến cáo từ dịch vụ được cung cấp. VTVLive có quyền từ chối cung ứng dịch vụ cho bạn tại bất kỳ thời điểm nào nếu bạn hoặc con của bạn/người được bạn giám hộ chưa đáp ứng yêu cầu về độ tuổi hoặc sử dụng dịch vụ quá thời gian theo quy định.

Điều 3. Đăng Ký VTVLiveID

Để đăng ký VTVLiveID, bạn cần tạo “Tên Đăng Nhập” và “Mật Khẩu” trên hệ thống của VTVLive.
Việc lựa chọn Tên Đăng Nhập là quyền của bạn. Nhưng Tên Đăng Nhập của mà bạn lựa chọn phải đảm bảo:
Không trùng lặp với các Tên Đăng Nhập đã được đăng ký trước đó; VTVLive sẽ có thông báo khi Tên Đăng Nhập mà bạn lựa chọn bị trùng;
Không trùng hoặc gây liên tưởng đến (I) tên quốc gia; (II) tên của các vĩ nhân, anh hùng dân tộc; (III) tên của lãnh đạo Đảng, Nhà nước các thời kỳ;
Không chứa các ký tự, nội dung liên quan đến tôn giáo, chính trị, khiêu dâm, các nội dung vi phạm pháp luật và thuần phong mỹ tục của người Việt Nam;
Không chứa các ký tự, nội dung xúc phạm, khích bác, gây rối đối với bất kỳ tổ chức, cá nhân nào;
Không chứa các ký tự, nội dung gây hiểu nhầm rằng, tài khoản VTVLiveID đó là tài khoản quản trị, hoặc do VTVLive và/hoặc công ty liên kết khởi tạo để quản trị và/hoặc hỗ trợ người sử dụng.
Mật khẩu là “chìa khóa” để đăng nhập vào tài khoản của bạn; vì vậy, bạn có trách nhiệm lưu trữ, bảo mật thông tin mật khẩu của bạn và không chia sẻ thông tin mật khẩu cho bất kỳ ai.

Trong bất kỳ trường hợp nào, nếu bạn nhận thấy hay nghi ngờ tài khoản của mình bị đăng nhập trái với ý muốn của bạn, bạn có thể (i) ngay lập tức thay đổi mật khẩu và/hoặc (ii) thông báo cho VTVLive và thực hiện các thủ tục cần thiết tạm khóa tài khoản nhằm giảm thiểu các thiệt hại cho bạn theo đúng quy trình hỗ trợ giải quyết khiếu nại khách hàng của VTVLive. VTVLive theo đây được bảo lưu và miễn trừ khỏi bất kỳ trách nhiệm nào đối với bất kỳ thiệt hại nào (nếu có) của bạn nếu mật khẩu của bạn bị lộ dưới bất kỳ hình thức nào.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam, bạn cần cung cấp các thông tin sau để có thể sử dụng các dịch vụ của VTVLive và/hoặc công ty liên kết với VTVLive:
Họ và tên:
Ngày tháng năm sinh:
Số CMND/Thẻ Căn cước công dân/Hộ chiếu, ngày cấp, nơi cấp:
Địa chỉ liên hệ:
Thư điện tử (email):
Số điện thoại liên hệ (nếu có):
Trường hợp bạn chưa đủ mười bốn (14) tuổi và chưa có CMND/Thẻ Căn cước công dân/Hộ chiếu thì người đại diện theo pháp luật của bạn phải quyết định việc thực hiện đăng ký thông tin cá nhân của chính người đại diện theo pháp luật của bạn để thể hiện sự đồng ý và chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc đăng ký này.
Trường hợp bạn không cung cấp, cung cấp không đầy đủ hoặc không chính xác các thông tin nêu trên có thể hạn chế việc tiếp cận, sử dụng dịch vụ hay đảm bảo các quyền và lợi ích hợp pháp của bạn. Trong một số trường hợp cụ thể, VTVLive có thể tạm ngưng cung ứng dịch vụ cho bạn mà không cần báo trước cho đến khi nhận được đầy đủ, chính xác các thông tin nêu trên theo đúng quy định.
Nhằm đảm bảo thông tin cá nhân được bạn cung cấp luôn được cập nhật chính xác, đầy đủ, hệ thống của VTVLive cho phép bạn cập nhật thông tin cá nhân tại bất kỳ thời điểm nào, tùy theo quyết định của bạn. Tùy từng thời điểm, loại thông tin được cập nhật và phụ thuộc vào mức độ sẵn sàng của dịch vụ, hệ thống kỹ thuật và chính sách của VTVLive. Việc cập nhật thông tin cá nhân này có thể có hiệu lực ngay lập tức, VTVLive sẽ có thông báo cụ thể đến bạn khi bạn thực hiện cập nhật thông tin. bạn cần lưu ý rằng, khi tiếp nhận, giải quyết bất kỳ khiếu nại, khiếu kiện hay yêu cầu hỗ trợ nào từ bạn, VTVLive sẽ căn cứ vào thông tin cá nhân của bạn được cập nhật tại lần gần nhất và đã được ghi nhận trên hệ thống của VTVLive để xác định chủ tài khoản VTVLiveID, các thông tin cá nhân được bạn cung cấp trước trước khi cập nhật sẽ không có giá trị sử dụng.
Việc đăng ký tài khoản VTVLiveID, tùy từng thời điểm, có thể thực hiện bằng cách sử dụng các tài khoản mạng xã hội khác như tài khoản Facebook, Google… Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng, trường hợp bạn bị mất, bị thu hồi hay gặp bất kỳ vấn đề đăng nhập nào đối với tài khoản mạng xã hội sử dụng để tạo tài khoản VTVLiveID thì bạn cũng sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản VTVLiveID được; trong trường hợp này, bạn cần liên hệ với chính các đơn vị, doanh nghiệp quản lý mạng xã hội để được hỗ trợ xử lý.
Việc bạn sử dụng các tài khoản mạng xã hội để đăng ký, khởi tạo VTVLiveID như quy định tại khoản 4.8 nêu trên được xem là bạn đã đồng ý cấp cho VTVLive và/hoặc công ty liên kết với VTVLive quyền sử dụng các thông tin của tài khoản liên kết để khởi tạo tài khoản VTVLiveID. Mặc dù vậy, việc bạn sử dụng tài khoản liên kết để đăng ký, khởi tạo VTVLiveID như đã nêu trên không miễn trừ nghĩa vụ cung cấp thông tin của bạn theo quy định tại điều này

Điều 4. VTVLive sẽ thu thập dữ liệu cá nhân khi nào ?

VTVLive sẽ/có thể thu thập dữ liệu cá nhân về Bạn:
Khi Bạn đăng ký và/hoặc sử dụng Các Dịch Vụ, Trò Chơi hoặc Trang Web của VTVLive, hoặc mở một tài khoản với Chúng tôi.
Khi Bạn gửi bất kỳ biểu mẫu nào, bao gồm, nhưng không giới hạn ở đơn đăng ký hoặc các mẫu đơn khác liên quan đến bất kỳ sản phẩm và dịch vụ nào của VTVLive, bằng hình thức trực tuyến hay dưới hình thức khác.
Khi Bạn ký kết bất kỳ thỏa thuận nào hoặc cung cấp các tài liệu hoặc thông tin khác liên quan đến tương tác giữa Bạn với VTVLive, hoặc khi Bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của Chúng tôi.
Khi Bạn tương tác với Chúng tôi, chẳng hạn như thông qua các cuộc gọi điện thoại (có thể được ghi âm lại), thư từ, fax, gặp gỡ trực tiếp, các nền ứng dụng truyền thông xã hội và email:
Khi Bạn sử dụng các dịch vụ điện tử của VTVLive, hoặc tương tác với Chúng tôi qua Trò Chơi hoặc Trang Web hoặc Các Dịch Vụ của VTVLive. Trường hợp này bao gồm, nhưng không giới hạn, thông qua tập tin cookie mà Chúng tôi có thể triển khai khi Bạn tương tác với các Trò Chơi hoặc Trang Web của Chúng tôi.
Khi Bạn thực hiện các giao dịch thông qua trang Trò Chơi hoặc Trang Web của VTVLive.
Khi Bạn cung cấp ý kiến phản hồi hoặc gửi khiếu nại cho VTVLive.
Khi Bạn đăng ký tham gia một cuộc thi, trò chơi hoặc các sự kiện theo trò chơi điện tử hoặc tham gia các chương trình khuyến mại:
Trong quá trình Bạn chơi (các) trò chơi điện tử và khi Bạn gửi dữ liệu cá nhân của Bạn cho VTVLive vì bất kỳ lý do gì.

Trên đây chỉ là một số trường hợp phổ biến mà VTVLive thu thập dữ liệu cá nhân của Bạn, không phản ánh hết toàn bộ các trường hợp mà VTVLive sẽ thu thập dữ liệu cá nhân của Bạn.

Điều 5. Sử Dụng VTVLiveID

Việc sử dụng VTVLiveID phải tuân thủ đầy đủ các quy định tại điều khoản sử dụng này, các quy định cụ thể của từng dịch vụ cụ thể mà bạn sử dụng.
Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động, hành động được thực hiện từ/bởi tài khoản VTVLiveID của bạn, bao gồm cả việc thực hiện các biện pháp hợp lý để bảo mật tài khoản VTVLiveID của bạn.
Việc sử dụng tài khoản VTVLiveID của bạn phải đảm bảo tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam. Không vi phạm các hành vi bị cấm (như được quy định tại Điều 6 phía dưới). Tôn trọng các quyền của người khác, bao gồm cả quyền riêng tư, quyền sở hữu trí tuệ. Không làm hại hoặc lạm dụng người khác (hoặc đe dọa hay khuyến khích thực hiện hành vi lạm dụng hoặc gây hại đó) – ví dụ như: đưa ra các thông tin sai lệch, lừa đảo, phỉ báng, bắt nạt, quấy rối. Không gây hại, can thiệp hay làm gián đoạn các dịch vụ của VTVLive cung cấp
Nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định tại khoản 4.3 nêu trên, VTVLive có thể áp dụng các biện pháp kỹ thuật cần thiết để hạn chế, cảnh báo các nội dung vi phạm (ví dụ như bộ lọc từ) và có thể ngay lập tức xóa bỏ các nội dung vi phạm của bạn mà không cần báo trước.
Trường hợp bạn vi phạm bất kỳ quy định nào của điều khoản sử dụng này, đặc biệt là vi phạm các hành vi bị cấm và/hoặc các quy định tại khoản 4.3 nêu trên thì VTVLive có quyền khóa tài khoản VTVLiveID của bạn ngay lập tức và ngừng cung cấp bất kỳ/toàn bộ dịch vụ cho bạn mà không phải bồi thường hay chịu bất kỳ trách nhiệm nào với bạn.
Trường hợp bạn không đăng nhập, sử dụng tài khoản VTVLiveID trong vòng sáu (6) tháng liên tục (kể từ lần đăng nhập cuối cùng) thì VTVLive có quyền khóa tài khoản VTVLiveID, xóa dữ liệu của bạn. Điều này đồng nghĩa với việc (I) bạn sẽ không thể sử dụng bất kỳ dịch vụ nào mà bạn đăng nhập bằng tài khoản VTVLiveID, và (II) toàn bộ các đơn vị ảo, vật phẩm ảo, điểm thưởng… trong các dịch vụ đó sẽ bị xóa bỏ. Trong trường hợp này bạn đồng ý rằng, VTVLive sẽ không phải bồi thường hay chịu bất kỳ trách nhiệm nào với bạn.

Điều 6. Thu Thập, Sử Dụng Và Bảo Vệ Thông Tin Khách Hàng

Theo quy định của pháp luật Việt Nam và nhằm tối ưu hóa dịch vụ được cung cấp cho bạn, VTVLive sẽ thực hiện thu thập và lưu trữ các thông tin dưới đây:
Toàn bộ thông tin cá nhân của bạn
Các thông tin, hành động của bạn trong quá trình sử dụng VTVLiveID và/hoặc các dịch vụ (ví dụ như: thời gian đăng nhập, đăng xuất, địa chỉ IP, vị trí đăng nhập).
Các thông tin liên quan đến thanh toán
Các thông tin, nội dung mà bạn gửi, nhận, chia sẻ trong quá trình sử dụng VTVLiveID và/hoặc dịch vụ (ví dụ: log chat, thông tin nhật ký được bạn đăng tải)
Thông tin về thiết bị mà bạn dùng để sử dụng dịch vụ của VTVLive
Các thông tin khác, tùy từng thời điểm và tuân thủ theo quy định của pháp luật Việt Nam và/hoặc Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.
Theo quy định của pháp luật Việt Nam, toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu của bạn sẽ được lưu trữ tối thiểu hai (2) năm kể từ thời điểm bạn cung cấp thông tin và/hoặc tạo ra dữ liệu. thời gian lưu trữ thực tế thông tin cá nhân và dữ liệu của bạn có thể sẽ lâu hơn, tùy thuộc vào khả năng và mức độ đáp ứng về cơ sở hạ tầng của VTVLive. bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu của bạn theo đúng quy định tại chính sách bảo mật thông tin của VTVLive.
Bạn đồng ý và chấp thuận không hủy ngang rằng, VTVLive có quyền sử dụng các thông tin nêu trên để gửi đến bạn các tin nhắn, thư điện tử (email), gọi điện thoại và/hoặc liên hệ với bạn theo bất kỳ cách thức nào mà VTVLive lựa chọn sử dụng nhằm:
Hỗ trợ, cung ứng các dịch vụ tốt nhất cho bạn (ví dụ: tin nhắn xác thực tài khoản, hỗ trợ lấy lại mật khẩu …)
Duy trì và cải thiện dịch vụ
Phát triển các dịch vụ mới
Gửi đến bạn các thông tin, nội dung nhằm mục đích quảng cáo, quảng bá các dịch vụ của VTVLive và/hoặc công ty liên kết với VTVLive
Phân tích, đo lường hiệu quả các dịch vụ mà bạn sử dụng
Liên hệ trực tiếp với bạn để nhằm mục đích chăm sóc khách hàng, xác thực thông tin và các mục đích khác.
Các thông tin, dữ liệu của bạn được VTVLive thu thập và lưu trữ sẽ chỉ được sử dụng trong phạm vi của VTVLive Group (bao gồm VTVLive và các công ty liên kết với VTVLive). VTVLive sẽ không chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp như được quy định tại khoản 5.5 dưới đây.
VTVLive sẽ cung cấp, chia sẻ các thông tin cá nhân, dữ liệu và/hoặc các thông tin khác của bạn mà VTVLive lưu trữ trong các trường hợp sau đây:
Được sự đồng ý của bạn (ví dụ: bạn sử dụng VTVLiveID để đăng nhập, sử dụng các dịch vụ ngoài VTVLive Group và bạn đồng ý cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho các đơn vị, tổ chức cung ứng dịch vụ đó)
Theo yêu cầu của Tòa án và/hoặc Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền; hoặc VTVLive chủ động cung cấp cho Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp việc sử dụng tài khoản VTVLiveID và/hoặc dịch vụ của bạn có dấu hiệu vi phạm pháp luật.
VTVLive sẽ thực hiện các biện pháp kỹ thuật cần thiết để bảo mật thông tin của bạn, bao gồm không giới hạn ở việc (I) mã hóa thông tin theo tiêu chuẩn phù hợp, (II) thiết lập các hệ thống tường lửa để ngăn chặn việc xâm nhập trái phép, (III) sử dụng dịch vụ máy chủ, chỗ đặt máy chủ tại các đơn vị, doanh nghiệp có tiêu chuẩn bảo mật cao.

Điều 7. Các thông tin khác được thu thập

Như với hầu hết các trang web và các ứng dụng di động khác, thiết bị của Bạn gửi thông tin có thể gồm có: dữ liệu về Bạn, được một máy chủ ghi lại khi Bạn sử dụng Các Dịch Vụ của VTVLive. Thông tin này thường bao gồm nhưng không giới hạn địa chỉ IP, hệ điều hành của máy tính/thiết bị di động, loại trình duyệt, loại thiết bị di động, các đặc điểm của thiết bị di động, mã định danh thiết bị duy nhất (UDID) hoặc mã định danh thiết bị di động (MEID) của thiết bị di động của Bạn, địa chỉ tham chiếu của Trang VVeb (nếu có), các trang mà Bạn đã truy cập đến trên trang web hoặc ứng dụng di động của VTVLive và thời gian truy cập và đôi khi là "cookie" (có thể vô hiệu hóa bằng cách sử dụng tùy chọn trình duyệt của Bạn) để giúp trang web ghi nhớ lần truy cập cuối cùng của Bạn. Nếu Bạn đăng nhập, thông tin này được liên kết với tài khoản cá nhân của Bạn. Thông tin này cũng được đưa vào các số liệu thống kê ẩn danh để giúp Chúng tôi hiểu được khách hàng đã truy cập sử dụng Trò Chơi và Trang Web của Chúng tôi như thế nào.
Các Dịch Vụ của VTVLive được cung ứng thông qua các ứng dụng di động có thể thu thập thông tin chính xác về địa chỉ của thiết bị di động của Bạn sử dụng các công nghệ như GPS, Wi-Fi, .... Chúng tôi thu thập, sử dụng, công bố và/hoặc xử lý các thông tin này cho một hoặc nhiều mục đích bao gồm, nhưng không giới hạn, các dịch vụ được cung cấp dựa trên vị trí mà Bạn yêu cầu hoặc chuyển các nội dung có liên quan đến Bạn dựa trên vị trí của Bạn hoặc cho phép Bạn chia sẻ vị trí của Bạn cho các Người sử dụng khác như là một phần của các Dịch Vụ được cung cấp bởi các ứng dụng di động của Chúng tôi. Đồi với phần lớn các thiết bị di động, Bạn có thể rút lại sự cho phép để Chúng tôi được thu thập các thông tin này dựa trên vị trí của Bạn thông qua các cài đặt trên thiết bị. Nếu Bạn có câu hỏi nào về cách thức vô hiệu hóa các dịch vụ vị trí trên thiết bị di động của Bạn, vui lòng liên hệ với các nhà cung cấp dịch vụ thiết bị di động hoặc nhà sản xuất thiết bị của Bạn.
Các Dịch Vụ của VTVLive có thể sử dụng các công nghệ như ARKit (Agumented Reality hay gọi tắt là AR - Công nghệ thực tế ảo), Camera API, TrueDepth API ... hoặc các công nghệ tương tự được cung cấp bởi hệ điều hành của thiết bị di động; các công nghệ này được sử dụng để ghi nhận thông tin biểu hiện trên khuôn mặt của người dùng và dùng cho tính năng trong ứng dụng. Đồi với các thông tin này, Chúng tôi không sử dụng cho bắt kỳ mục đích nào khác ngoài các tính năng được cung cấp trong ứng dụng; Bạn có quyền từ chối cấp quyền truy cập camera cho các tính năng này bắt kỳ lúc nào (nhưng Bạn cần lưu ý rằng, khi Bạn ngưng cấp quyền truy cập camera cho ứng dụng thì một số tính năng của ứng dụng sẽ không thể hoạt động được); và Chúng tôi không lưu trữ cũng như không chia sẻ các thông tin này cho bắt kỳ bên thứ ba nào.
Đôi khi Chúng tôi có thể sử dụng "cookie" hoặc các tính năng khác để cho phép Chúng tôi hoặc các bên thứ ba thu thập hoặc chia sẻ thông tin sẽ giúp Chúng tôi cải thiện Trang Web, Trò Chơi của mình và Các Dịch Vụ mà Chúng tôi cung cấp, hoặc giúp Chúng tôi đưa ra các dịch vụ và tính năng mới. "Cookie" là các mã định danh Chúng tôi gửi đến máy tính hoặc thiết bị di động của Bạn, cho phép Chúng tôi nhận dạng máy tính hoặc thiết bị của Bạn và cho Chúng tôi biết khi nào Các Dịch Vụ hoặc Trang Web được sử dụng hay truy cập, bởi bao nhiêu người và đề theo dõi những hoạt động trong Trang Web hoặc Các Trò Chơi của Chúng tôi. Chúng tôi có thể liên kết thông tin cookie với Dữ Liệu Cá Nhân. Cookie cũng liên kết với thông tin về những nội dung Bạn đã chọn đối với các trang mua sắm bạn đã xem, hoặc các trò chơi điện tử mà Bạn đã chơi. Thông tin này được sử dụng để ví dụ như theo dõi giỏ hàng. Cookie cũng được sử dụng đễ cung cấp nội dung dựa trên quan tâm của Bạn và để theo dõi việc sử dụng của các Dịch Vụ.

Bạn có thể từ chói sử dụng cookie bằng cách chọn các thiết lập thích hợp trên trình duyệt của Bạn. Tuy nhiên, vui lòng lưu ý rằng nếu Bạn thực hiện thao tác này Bạn có thể không sử dụng được các chức năng đầy đủ của Trang Web, Trò Chơi hoặc Các Dịch Vụ của Chúng tôi.

Điều 8. Các thông tin khác được thu thập

Trang VWeb và Trò Chơi của Chúng tôi có thể sử dụng Google Analytics, một dịch vụ phân tích web được cung cấp bởi Google, Inc. ("Google"). Google Analytics sử dụng cookie, là các tập tin văn bản được đặt vào thiết bị của Bạn, để giúp trang web phân tích cách thức người dùng sử dụng Các Dịch Vụ của Chúng tôi. Thông tin được tạo bởi cookie về việc Bạn sử dụng trang web (bao gồm địa chỉ IP của Bạn) sẽ được gửi đến và lưu bởi Google trên các máy chủ tại Hoa Kỳ. Google sẽ sử dụng thông tin này để đánh giá việc Bạn sử dụng Các Dịch Vụ của Chúng tôi, soạn báo cáo về hoạt động trang web dành cho các nhà điều hành trang web và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến hoạt động trang web và việc sử dụng Internet. Google cũng có thể gửi thông tin này cho các bên thứ ba trong trường hợp luật pháp có quy định như thế, hoặc trường hợp các bên thứ ba đó xử lý thông tin thay mặt Google. Google sẽ không liên kết địa chỉ IP của Bạn với bắt kỳ dữ liệu nào khác mà Google nắm giữ.
Trang Web và Trò Chơi của Chúng tôi có thể sử dụng AppsFlyer, một nền tảng ứng dụng tiếp thị được cung cấp bởi AppsFlyer Ltd. ("AppsFlyer"). AppsFlyer sử dụng bộ SDK (Software Development Kit) được đặt vào thiết bị của Bạn để giúp Chúng tôi theo dõi và tối ưu hóa việc cung ứng Các Dịch Vụ đến cho Bạn. Thông tin được tạo bởi SDK về việc Bạn sử dụng ứng dụng của Chúng tôi (bao gồm địa chỉ IP của Bạn) sẽ được gửi đến và lưu bởi AppsFlyer trên các máy chủ đặt trên toàn cầu. AppsFlyer sẽ sử dụng thông tin này để đánh giá việc Bạn sử dụng Các Dịch Vụ của Chúng tôi, soạn báo cáo về hoạt động của ứng dụng dành cho các nhà phát triển, vận hành ứng dụng và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến hoạt động của ứng dụng và việc sử dụng Internet. AppsFlyer cũng cóthể gửi thông tin này cho các bên thứ ba trong trường hợp luật pháp có quy định như thế, hoặc trường hợp các bên thứ ba đó xử lý thông tin thay mặt AppsFlyer. AppsFlyer sẽ không liên kết địa chỉ IP của Bạn với bắt kỳ dữ liệu nào khác mà AppsFlyer nắm giữ.

Điều 9. Các Hành Vi Bị Cấm

Lợi dụng việc sử dụng tài khoản VTVLiveID và/hoặc dịch vụ nhằm mục đích:
Chống lại Nhà nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam, gây nguy hại đến an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội, phá hoại khối đại đoàn kết dân tộc, tuyên truyền chiến tranh, khủng bố, gây hận thù, mâu thuẫn giữa các dân tộc, sắc tộc, tôn giáo.
Tuyên truyền, kích động bạo lực, dâm ô, đồi trụy, tội ác, tệ nạn xã hội, mê tín dị đoan, phá hoại thuần phong, mỹ tục của dân tộc.
Tiết lộ bí mật nhà nước, bí mật quân sự, an ninh, kinh tế, đối ngoại và những bí mật khác do pháp luật quy định.
Đưa thông tin xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của tổ chức, danh dự và nhân phẩm của cá nhân.
Quảng cáo, tuyên truyền, mua bán hàng hóa, dịch vụ bị cấm; truyền bá tác phẩm báo chí, văn học, nghệ thuật, xuất bản phẩm bị cấm và/hoặc quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ khác mà chưa được VTVLive chấp thuận.
Giả mạo tổ chức, cá nhân và phát tán thông tin giả mạo, thông tin sai sự thật xâm hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.
Đăng tải, chia sẻ các nội dung vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bất kỳ tổ chức, cá nhân nào.
Thực hiện hoặc nhằm thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật khác.
Cản trở việc cung cấp và truy cập thông tin hợp pháp, việc cung cấp và sử dụng các dịch vụ của người khác.
Cản trở hoạt động, xâm nhập hoặc cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống máy chủ của VTVLive.
Sử dụng trái phép mật khẩu, mật mã của người khác, chia sẻ trái phép thông tin riêng, thông tin cá nhân của người khác.
Tạo đường dẫn đến các website, ứng dụng trái phép, vi phạm pháp luật, tạo, cài đặt, phát tán phần mềm độc hại, vi-rút máy tính. Xâm nhập trái phép, chiếm quyền điều khiển hệ thống thông tin, tạo lập công cụ tấn công trên Internet.
Mua, bán đơn vị ảo, vật phẩm ảo, điểm thưởng giữa những người sử dụng dịch vụ với nhau.
Mua, bán, trao đổi (kể cả tặng, cho) tài khoản VTVLiveID .
Thực hiện các hành vi (nhằm) lừa đảo chiếm đoạt tài sản của người khác.
Mạo danh hoặc làm cho người khác hiểu nhầm rằng bạn là nhân viên, cộng tác viên của VTVLive.

Điều 10. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Một số dịch vụ của VTVLive cho phép bạn chia sẻ các nội dung thông qua hệ thống của VTVLive. Đối với các nội dung này, bạn cam đoan và đảm bảo rằng, bạn là chủ sở hữu hợp pháp, duy nhất của nội dung này, trường hợp nội dung mà bạn chia sẻ có đồng sở hữu thì bạn đảm bảo rằng, bạn đã được đồng sở hữu này đồng ý và cấp quyền đầy đủ cho bạn.
Đối với các nội dung được bạn chia sẻ thông qua hệ thống của VTVLive, bạn đồng ý cấp cho VTVLive và công ty liên kết với VTVLive quyền không độc quyền, vĩnh viễn, hoàn toàn miễn phí, và trên phạm vi toàn cầu để
Lưu trữ, tái sản xuất, phân phối, truyền đạt và sử dụng nội dung của bạn.
Xuất bản, trình diễn công khai hoặc hiển thị công khai nội dung của bạn nếu bạn đã cho phép nội dung đó hiển thị cho người khác.
Chỉnh sửa và tạo tác phẩm phái sinh dựa trên nội dung của bạn (ví dụ: định dạng lại hoặc dịch nội dung sang ngôn ngữ khác).
Đối với các dịch vụ được VTVLive và/hoặc công ty liên kết với VTVLive cung cấp cho bạn, VTVLive theo đây cấp cho bạn quyền không độc quyền, không thể chuyển giao, không thể chuyển nhượng và không được thương mại hóa để sử dụng các dịch vụ của VTVLive và/hoặc công ty liên kết với VTVLive.
Ngoài quyền sử dụng dịch vụ như đã được cấp cho bạn theo quy định tại khoản 7.3 nêu trên, VTVLive bảo lưu toàn bộ quyền sở hữu trí tuệ đối với nhãn hiệu, mã nguồn sản phẩm, hình ảnh, âm thanh, âm nhạc … trong các dịch vụ cùng với các quyền khác liên quan đến dịch vụ được cung cấp cho bạn.

Điều 11. Giới Hạn Trách Nhiệm Và Từ Chối Đảm Bảo

VTVLive cam kết sẽ cung cấp các dịch vụ đến bạn trong giới hạn trình độ chuyên môn và mức độ cẩn trọng hợp lý theo đúng quy định của pháp luật.
Để tăng cường mức độ bảo mật, an toàn của dịch vụ, VTVLive sẽ áp dụng một hoặc một vài biện pháp kỹ thuật và/hoặc phần mềm, ứng dụng vào trong hoặc bên cạnh dịch vụ; mặc dù vậy, việc áp dụng các biện pháp nêu trên không được là sự đảm bảo rằng tài khoản của bạn không bị mất, bị hack và VTVLive được miễn trừ hoàn toàn trách nhiệm bởi các trường hợp này.
VTVLive sẽ áp dụng các biện pháp kỹ thuật cần thiết nhằm hỗ trợ bạn có được trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ. Mặc dù vậy, trong một số trường hợp ngoài ý muốn, dịch vụ có thể bị gián đoạn cung cấp, bị lỗi (bug), bị mất hoặc trùng lặp một số thông tin, tính năng của dịch vụ và/hoặc tài khoản VTVLiveID của bạn. Trong trường hợp này, VTVLive sẽ áp dụng mọi biện pháp cần thiết (trong khả năng cho phép) và trong thời gian hợp lý để khắc phục và bạn đồng ý miễn trừ cho VTVLive mọi trách nhiệm liên quan.
VTVLive sẽ áp dụng các biện pháp cần thiết, theo đúng quy định pháp luật để bảo vệ, bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu của bạn như đã nêu tại khoản 5.6, Điều 5. Tuy nhiên, bạn hiểu rõ và đồng ý rằng, không có bất kỳ hệ thống nào là an toàn tuyệt đối và chống lại được mọi cuộc tấn công, hack, cheat. Vì vậy, trường hợp hệ thống của VTVLive bị tấn công, hack, cheat và thông tin cá nhân, dữ liệu của bạn (có nguy cơ) bị lộ thì VTVLive sẽ ngay lập tức thực hiện các biện pháp cần thiết theo quy định của pháp luật để hạn chế tối đa ảnh hưởng đến bạn và bạn đồng ý miễn cho VTVLive khỏi bất kỳ trách nhiệm nào liên quan.

Điều 12. Các Hỗ Trợ Liên Quan Đến Tài Khoản

Mọi vấn đề hỗ trợ liên quan đến tài khoản VTVLiveID sẽ được hỗ trợ thông qua (i) website hoặc (ii) số KD điện thoại hotline và tuân thủ theo đúng Quy trình Chăm sóc và phản hồi khách hàng của VTVLive tại thời điểm tiếp nhận khiếu nại.
Mọi khiếu nại liên quan đến tài khoản VTVLiveID và/hoặc dịch vụ phải được gửi đến VTVLive bằng một trong các phương thức nêu trên và trong thời hạn ba (3) tháng kể từ thời điểm phát sinh vấn đề cần khiếu nại; quá thời hạn nêu trên, VTVLive có quyền từ chối tiếp nhận, giải quyết các khiếu nại nay.
Để thực hiện khiếu nại, tố cáo hay phản ánh liên quan đến tài khoản VTVLiveID của bạn và/hoặc dịch vụ thì tài khoản của bạn phải được định danh đầy đủ để VTVLive có cơ sở tiếp nhận và liên hệ với bạn. Trường hợp tài khoản của bạn chưa được định danh đầy đủ hoặc VTVLive có cơ sở hợp lý để cho rằng thông tin bạn cung cấp là không chính xác thì VTVLive có quyền từ chối giải quyết khiếu nại, tố cáo của bạn đến khi tài khoản VTVLiveID của bạn đáp ứng được đầy đủ các yêu cầu nêu trên.
VTVLive tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và cung cấp cho người dùng quyền kiểm soát tài khoản của mình. Nếu người dùng muốn xóa tài khoản hoặc bất kỳ thông tin tài khoản nào của mình trên trang VTVLive ID của chúng tôi thì có thể liên hệ bộ phận CSKH để được hỗ trợ. Lưu ý rằng việc xóa tài khoản sẽ gây mất mọi dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn trên trang web, bao gồm cả thông tin cá nhân và lịch sử hoạt động. Chúng tôi không thể khôi phục lại tài khoản sau khi bạn đã xóa nó.

Điều 13. Điều khoản cho phép người dùng xóa thông tin và tài khoản của mình trên hệ thống

Xóa thông tin và tài khoản:
Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin của mình đã đăng ký với VTVlive hoặc xóa tài khoản của mình bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản hoặc email cho bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi tại địa chỉ hotro@onlive.vn và trực tiếp qua hotline 1900866666 (nhánh 2), và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu dựa theo các quy định Chính Sách Bảo Mật này và các nghĩa vụ của chúng tôi được quy định bởi pháp luật.
Tuy nhiên, việc bạn yêu cầu xóa thông tin cũng đồng nghĩa với việc chúng tôi sẽ không thể tiếp tục cung cấp dịch vụ cho bạn và chúng tôi có thể cần phải chấm dứt quan hệ hiện tại của bạn và/hoặc hợp đồng của bạn với chúng tôi và không phải bồi thường bất kỳ tổn thất nào cho bạn
Yêu cầu truy cập và điều chỉnh thông tin:
Nếu bạn đã đăng ký một tài khoản với chúng tôi, bạn có thể truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tối đang lưu giữ thông qua trang Thiết lập tài khoản hoặc trên trang web của chúng tôi. Nếu bạn chưa đăng ký tài khoản với chúng tôi, cá nhân bạn có thể yêu cầu truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tôi đang lưu giữ hoặc kiểm soát bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ cần đầy đủ thông tin từ bạn để xác định danh tính của bạn cũng như bản chất yêu cầu của bạn để xử lý cho bạn. Do đó, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản của bạn cho chúng tôi thông qua email hotro@vplay.vn .
Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối sửa dữ liệu cá nhân của bạn theo các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân, trường hợp các điều luật đó yêu cầu và/hoặc cho phép một tổ chức từ chối sửa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp như thế.

Điều 14. Tuân Thủ Pháp Luật Và Quy Định

Bạn hiểu rõ và đồng ý rằng, bên cạnh việc tuân thủ các điều khoản và điều kiện về việc sử dụng tài khoản VTVLiveID, bạn sẽ tuân thủ đầy đủ các quy định khác của pháp luật Việt Nam. Tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật nơi bạn khởi tạo tài khoản VTVLiveID và/hoặc truy cập, sử dụng dịch vụ và/hoặc quốc gia mà bạn mang quốc tịch. Bạn sẽ tự chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả nào của việc không tuân thủ bất kỳ quy định nào tại nơi mà bạn khởi tạo, truy cập, sử dụng tài khoản VTVLiveID và/hoặc dịch vụ và đảm bảo VTVLive sẽ không phải chịu bất kỳ trách nhiệm nào liên quan.
Trường hợp VTVLive nhận được bất kỳ khiếu nại, thông báo hay yêu cầu nào liên quan đến việc bạn không đáp ứng được các yêu cầu nêu trên và/hoặc VTVLive có cơ sở để suy đoán hợp lý dựa trên các thông tin mà VTVLive có được thì VTVLive có quyền ngừng cung cấp dịch vụ cho bạn (kể cả việc truy cập vào tài khoản VTVLiveID của bạn) mà không phải báo trước hay chịu bất kỳ trách nhiệm nào với bạn và/hoặc chặn toàn bộ truy cập đến từ quốc gia nghiêm cấm việc sử dụng VTVLiveID và/hoặc dịch vụ.

Điều 15. Điều Khoản Còn Lại

Điều khoản này được áp dụng và giải thích theo các quy định của pháp luật nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam về mọi vấn đề, khía cạnh liên quan.
Trường hợp có bất kỳ tranh chấp, mẫu thuẫn nào giữa bạn và VTVLive mà không thể giải quyết được trên tinh thần thương lượng và hòa giải thì bạn đồng ý rằng, các tranh chấp đó sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa Án Nhân Dân có thẩm quyền tại Thành phố Hà Nội – nơi VTVLive đặt trụ sở chính.
Việc một hoặc một vài điều khoản trong Điều Khoản Sử Dụng này bị Tòa án tuyên bố là vô hiệu sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại và các điều khoản còn lại đó vẫn có giá trị ràng buộc bạn với VTVLive.
Việc VTVLive không thực hiện hoặc chậm thực hiện bất kỳ quyền, hay biện pháp xử lý nào theo quy định tại Điều Khoản Sử Dụng này không được xem là sự từ bỏ bất kỳ quyền, biện pháp xử lý nào trong Điều Khoản Sử Dụng này và việc thực hiện một phần hoặc toàn bộ quyền đơn lẻ cũng không loại trừ việc thực hiện bất kỳ quyền, quyền hạn hoặc biện pháp xử lý khác quy định trong Điều Khoản Sử Dụng này.

Điều 16. Hiệu Lực Áp Dụng Và Sửa Đổi

Bạn đồng ý rằng, VTVLive có quyền sửa đổi, bổ sung một phần hoặc toàn bộ các quy định tại Điều Khoản Sử Dụng này mà không cần có sự đồng ý trước của bạn. Trường hợp bạn không đồng ý với bất kỳ điểm sửa đổi, bổ sung nào, bạn có quyền chấm dứt sử dụng tài khoản VTVLiveID và/hoặc dịch vụ trước khi các điểm sửa đổi, bổ sung đó có hiệu lực; trường hợp bạn tiếp tục sử dụng tài khoản VTVLiveID và/hoặc dịch vụ thì sẽ được hiểu là bạn đã đồng ý với toàn bộ các điểm sửa đổi, bổ sung đó.
Điều Khoản Sử Dụng này có hiệu lực kể từ ngày 06 tháng 12 năm 2021 và thay thế cho tất cả các điều khoản sử dụng, Quy chế sử dụng VTVLiveID trước đây.

Chúng tôi thu thập thông tin gì

Chúng tôi có thể thu thập những thông tin sau về bạn:

Thông Tin Bạn Cung Cấp

Thông tin hồ sơ của bạn. Bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin khi bạn đăng ký trên Nền Tảng, bao gồm tên người dùng, mật khẩu, ngày sinh (khi áp dụng), địa chỉ thư điện tử và/hoặc số điện thoại của bạn, thông tin bạn tiết lộ trong hồ sơ người dùng của bạn, và ảnh hoặc video đại diện của bạn.
Nội dung người dùng. Chúng tôi xử lý nội dung bạn tạo trên Nền Tảng, bao gồm hình ảnh, âm thanh và video bạn tải lên hoặc tạo, bình luận, hashtag, phản hồi, đánh giá và phát trực tiếp mà bạn thực hiện và siêu dữ liệu liên quan, chẳng hạn như thời điểm, địa điểm và người tạo nội dung (“Nội Dung Người Dùng”). Ngay cả khi bạn không phải là người dùng, thông tin về bạn có thể xuất hiện trong Nội Dung Người Dùng do người dùng trên Nền Tảng tạo hoặc xuất bản. Chúng tôi thu thập Nội Dung Người Dùng bằng cách tải trước tại thời điểm tạo, nhập hoặc tải lên, bất kể bạn chọn lưu hay tải lên Nội Dung Người Dùng đó, để đề xuất các tùy chọn âm thanh và cung cấp các đề xuất cá nhân hóa khác. Nếu bạn áp dụng hiệu ứng cho Nội Dung Người Dùng của bạn, chúng tôi có thể thu thập phiên bản Nội Dung Người Dùng không bao gồm hiệu ứng.
Tin nhắn. Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi bạn soạn, gửi hoặc nhận tin nhắn thông qua các chức năng nhắn tin của Nền Tảng. Chúng bao gồm các tin nhắn bạn gửi hoặc nhận thông qua chức năng trò chuyện của chúng tôi khi liên lạc với các nhà bán lẻ bán hàng cho bạn và khi bạn sử dụng trợ lý ảo để mua hàng thông qua Nền Tảng. Thông tin đó bao gồm nội dung tin nhắn và thông tin về tin nhắn, chẳng hạn như thời điểm tin nhắn được gửi, nhận hoặc đọc và người tham gia tin nhắn. Xin lưu ý rằng các tin nhắn mà bạn chọn gửi cho những người dùng khác của Nền Tảng có thể được những người dùng đó truy cập và chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách những người dùng đó sử dụng hoặc chia sẻ tin nhắn.
Chúng tôi có thể truy cập nội dung, bao gồm văn bản, hình ảnh và video, được tìm thấy trong bộ nhớ đệm của thiết bị của bạn, với sự cho phép của bạn. Ví dụ: nếu bạn chọn bắt đầu chia sẻ nội dung với nền tảng của bên thứ ba hoặc chọn dán nội dung từ bộ nhớ đệm vào Nền Tảng, chúng tôi truy cập thông tin được lưu trữ trong bộ nhớ đệm để đáp ứng yêu cầu của bạn.
Thông tin mua hàng. Khi bạn mua hàng hoặc thanh toán trên hoặc thông qua Nền Tảng, bao gồm cả khi bạn mua Xu OnLive hoặc mua hàng hóa thông qua các tính năng mua sắm của chúng tôi, chúng tôi thu thập thông tin về giao dịch mua hoặc thanh toán, chẳng hạn như thông tin thẻ thanh toán, hóa đơn, giao hàng và thông tin liên hệ và các mặt hàng bạn đã mua.
Danh bạ điện thoại và danh bạ mạng xã hội của bạn. Nếu bạn chọn đồng bộ hóa danh bạ điện thoại của mình, chúng tôi sẽ truy cập và thu thập thông tin như tên, số điện thoại và địa chỉ email, đồng thời khớp thông tin đó với những người dùng hiện tại của Nền Tảng. Nếu bạn chọn chia sẻ danh bạ mạng xã hội của mình, chúng tôi sẽ thu thập thông tin hồ sơ công khai của bạn cũng như tên và hồ sơ của những người trong danh bạ mạng xã hội của bạn.
Bằng chứng về danh tính hoặc tuổi của bạn. Đôi khi, chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng về danh tính hoặc tuổi để sử dụng một số tính năng nhất định, chẳng hạn như phát trực tiếp hoặc tài khoản đã xác minh, hoặc khi bạn đăng ký Tài Khoản Pro, đảm bảo rằng bạn đủ tuổi để sử dụng Nền Tảng hoặc trong các trường hợp yêu cầu bạn phải xác minh.
Thông tin trong thư từ bạn gửi cho chúng tôi, bao gồm cả khi bạn liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ hoặc phản hồi.
Thông tin thông qua các cuộc khảo sát, nghiên cứu, quảng bá, cuộc thi, chiến dịch tiếp thị, thử thách, cạnh tranh hoặc sự kiện do chúng tôi tiến hành hoặc tài trợ mà bạn tham gia.

Thông Tin Được Thu Thập Tự Động

Thông Tin Về Việc Sử Dụng. Chúng tôi thu thập thông tin liên quan đến việc bạn sử dụng Nền Tảng, ví dụ, cách bạn tham gia vào Nền Tảng, bao gồm cách bạn tương tác với nội dung mà chúng tôi cung cấp cho bạn, quảng cáo bạn xem, video bạn xem và các vấn đề bạn gặp phải, lịch sử duyệt web và tìm kiếm, nội dung bạn thích, nội dung bạn lưu lại trong “Mục Yêu Thích Của Tôi”, người dùng mà bạn theo dõi và cách bạn tương tác với người theo dõi chéo.
Thông Tin Phỏng Đoán. Chúng tôi cũng phỏng đoán các thuộc tính của bạn, bao gồm sở thích, giới tính và độ tuổi của bạn nhằm mục đích cá nhân hóa nội dung.
Thông Tin Kỹ Thuật chúng tôi thu thập về bạn. Chúng tôi thu thập một số thông tin nhất định về thiết bị mà bạn sử dụng để truy cập Nền Tảng, chẳng hạn như địa chỉ IP, chuỗi nhận dạng trình duyệt, nhà mạng, cài đặt múi giờ, mã nhận dạng cho các mục đích quảng cáo, kiểu thiết bị của bạn, hệ thống thiết bị, loại mạng, ID thiết bị, độ phân giải màn hình và hệ điều hành, tên và loại ứng dụng và tệp, kiểu hoặc nhịp gõ phím, trạng thái pin, cài đặt âm thanh và các thiết bị âm thanh được kết nối. Khi bạn đăng nhập từ nhiều thiết bị, chúng tôi sẽ có thể sử dụng thông tin hồ sơ của bạn để xác định hoạt động của bạn trên các thiết bị này. Chúng tôi cũng có thể liên kết bạn với thông tin được thu thập từ các thiết bị ngoài những thiết bị bạn sử dụng để đăng nhập vào Nền Tảng.
Thông Tin Vị Trí. Chúng tôi thu thập thông tin về vị trí gần đúng của bạn, bao gồm thông tin vị trí dựa trên thẻ SIM và/hoặc địa chỉ IP của bạn. Chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu vị trí chính xác (chẳng hạn như GPS) nếu bạn cho phép. Ngoài ra, chúng tôi thu thập thông tin vị trí (chẳng hạn như các điểm tham quan du lịch, cửa hàng hoặc các địa điểm khác mà bạn quan tâm) nếu bạn chọn thêm thông tin vị trí vào Nội Dung Người Dùng của mình.
Thông Tin Hình Ảnh và âm Thanh. Chúng tôi có thể thu thập thông tin về video, hình ảnh và âm thanh là một phần Nội Dung Người Dùng của bạn, chẳng hạn như xác định các vật thể và khung cảnh xuất hiện, sự tồn tại và vị trí của khuôn mặt và các đặc điểm và thuộc tính cơ thể trong ảnh, tính chất âm thanh và văn bản ngôn từ được nói trong Nội Dung Người Dùng của bạn. Chúng tôi có thể thu thập thông tin này để kích hoạt các hiệu ứng video đặc biệt, kiểm duyệt nội dung, phân loại nhân khẩu học, đề xuất nội dung và quảng cáo cũng như các hoạt động không nhằm mục đích nhận dạng cá nhân khác.

Thông Tin Từ Các Nguồn Khác

Chúng tôi có thể nhận thông tin được mô tả trong Chính Sách Quyền Riêng Tư này từ các nguồn khác, chẳng hạn như:
Nếu bạn chọn đăng ký hoặc sử dụng Nền Tảng bằng cách sử dụng thông tin chi tiết tài khoản mạng xã hội của bạn (ví dụ, Facebook, Twitter, Instagram, Google) hoặc dịch vụ đăng nhập, bạn sẽ cung cấp cho chúng tôi hoặc cho phép cung cấp cho chúng tôi tên người dùng, hồ sơ công khai và các thông tin khác liên quan đến tài khoản đó. Chúng tôi theo đó cũng sẽ chia sẻ một số thông tin nhất định với mạng xã hội của bạn chẳng hạn như ID ứng dụng, mã thông báo truy cập và đường dẫn (URL) liên kết. Nếu bạn liên kết tài khoản OnLive của mình với một dịch vụ khác, chúng tôi có thể nhận được thông tin về việc sử dụng dịch vụ đó của bạn.
Các nhà quảng cáo, đối tác đo lường và các đối tác khác chia sẻ với chúng tôi thông tin về bạn và các hành động bạn đã thực hiện bên ngoài Nền Tảng, chẳng hạn như hoạt động của bạn trên các trang web và ứng dụng khác hoặc trong cửa hàng, bao gồm các sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đã mua, trực tuyến hoặc trực tiếp. Các đối tác này cũng chia sẻ thông tin với chúng tôi, chẳng hạn như mã nhận dạng thiết bị di động cho mục đích quảng cáo, địa chỉ email và số điện thoại được mã hóa và mã nhận dạng cookie. Chúng tôi sử dụng các thông tin này để khớp bạn và các hành động của bạn bên ngoài Nền Tảng với tài khoản OnLive của bạn.Chúng tôi có thể thu thập thông tin về bạn từ một số đơn vị liên kết trong tập đoàn của chúng tôi, bao gồm các hoạt động của bạn trên nền tảng của họ.
Chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ những bên khác, bao gồm trường hợp bạn được đưa vào hoặc đề cập trong Nội Dung Người Dùng, tin nhắn trực tiếp, trong khiếu nại, kháng nghị, yêu cầu hoặc phản hồi được gửi cho chúng tôi hoặc nếu thông tin liên hệ của bạn được cung cấp cho chúng tôi. Chúng tôi có thể thu thập thông tin về bạn từ những nguồn công khai khác.
Chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các nhà bán lẻ và các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và hoàn tất giao dịch, chẳng hạn như chi tiết xác nhận thanh toán và thông tin về việc giao sản phẩm bạn đã mua thông qua các tính năng mua sắm của chúng tôi.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Như được giải thích dưới đây, chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để cải thiện, hỗ trợ và quản lý Nền Tảng, cho phép bạn sử dụng các chức năng của Nền Tảng, đồng thời thực hiện và thực thi Điều Khoản Dịch Vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin của bạn để cá nhân hóa nội dung bạn thấy trên Nền Tảng, quảng bá Nền Tảng và tùy chỉnh trải nghiệm quảng cáo của bạn, cùng với các mục đích khác. Chúng tôi thường sử dụng thông tin chúng tôi thu thập được theo những cách sau:

Để đáp ứng các yêu cầu về sản phẩm, dịch vụ, chức năng Nền Tảng, hỗ trợ và thông tin cho các hoạt động nội bộ, bao gồm các mục đích về khắc phục sự cố, phân tích dữ liệu, thử nghiệm, nghiên cứu, thống kê và khảo sát và lấy ý kiến phản hồi của bạn.
Để cung cấp các tính năng mua sắm của chúng tôi và tạo thuận lợi cho việc mua và giao sản phẩm, hàng hóa và dịch vụ, bao gồm chia sẻ thông tin của bạn với các nhà bán lẻ, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và hoàn tất giao dịch và các nhà cung cấp dịch vụ khác để xử lý đơn hàng của bạn.
Để cá nhân hóa nội dung bạn thấy khi sử dụng Nền Tảng. Ví dụ: chúng tôi có thể cung cấp cho bạn các dịch vụ dựa trên cài đặt quốc gia mà bạn đã chọn hoặc hiển thị cho bạn nội dung tương tự như nội dung mà bạn đã thích hoặc tương tác.
Gửi tài liệu quảng bá từ chúng tôi hoặc thay mặt cho đơn vị liên kết của chúng tôi và các bên thứ ba đáng tin cậy, bao gồm thông qua tin nhắn tức thời hoặc email.
Để cải thiện và phát triển Nền Tảng của chúng tôi và tiến hành phát triển sản phẩm.
Để cải thiện và phát triển Nền Tảng của chúng tôi và tiến hành phát triển sản phẩm.
Để hỗ trợ các chức năng xã hội của Nền Tảng, bao gồm cho phép bạn và những người khác kết nối với nhau (ví dụ: thông qua chức năng Tìm Bạn Bè của chúng tôi) và chia sẻ xem bạn có đang hoạt động trên Nền Tảng hay không (và thông tin khác mà bạn chọn chia sẻ) với bạn bè của bạn, cung cấp dịch vụ nhắn tin của chúng tôi nếu bạn chọn sử dụng chức năng này, đề xuất tài khoản cho bạn và những người khác, và để bạn và những người khác chia sẻ, tải xuống và tương tác với Nội Dung Người Dùng được đăng thông qua Nền Tảng.
Để cho phép bạn tham gia vào chương trình vật phẩm ảo.
Để cho phép bạn tham gia vào các tính năng tương tác của Nền Tảng, chẳng hạn như cho phép nội dung của bạn được sử dụng trong video của người dùng khác.
Để sử dụng Nội Dung Người Dùng trong các chiến dịch quảng cáo và tiếp thị của chúng tôi để quảng bá Nền Tảng, mời bạn tham gia sự kiện và quảng bá các chủ đề, hashtag và chiến dịch phổ biến trên Nền Tảng.
Để hiểu được cách bạn sử dụng Nền Tảng, bao gồm cả trên các thiết bị của bạn.
Để xác định thông tin bổ sung về bạn, chẳng hạn như độ tuổi, giới tính và sở thích của bạn.
Để giúp chúng tôi phát hiện và chống lại hành vi lạm dụng, hoạt động gây hại, lừa đảo, gửi thư rác, và hoạt động bất hợp pháp trên Nền Tảng.
Để đảm bảo nội dung được trình bày theo cách hiệu quả nhất cho bạn và thiết bị của bạn.
Để tăng cường tính an toàn, bảo mật của Nền Tảng, bao gồm bằng cách sàng lọc, phân tích và xem xét Nội Dung Người Dùng, tin nhắn và siêu dữ liệu liên quan nhằm phát hiện những vi phạm đối với Điều Khoản Dịch Vụ, Nguyên Tắc Cộng Đồng hoặc các điều kiện và chính sách khác của chúng tôi.
Để tạo điều kiện thuận lợi cho việc nghiên cứu được tiến hành bởi các nghiên cứu viên độc lập đáp ứng các tiêu chí nhất định.
Để xác minh danh tính hoặc tuổi của bạn.
Để liên lạc với bạn, bao gồm thông báo cho bạn về những thay đổi trong các dịch vụ của chúng tôi.
Để thông báo bạn là người chiến thắng trong các cuộc thi hoặc chương trình khuyến mãi của chúng tôi nếu được phép theo quy tắc khuyến mãi và gửi cho bạn giải thưởng liên quan.
Để thực thi Điều Khoản Dịch Vụ, Nguyên Tắc Cộng Đồng và các điều kiện và chính sách khác của chúng tôi.
Để cung cấp cho bạn các dịch vụ dựa trên vị trí, chẳng hạn như quảng cáo và nội dung được cá nhân hóa khác, phù hợp với quyền của bạn.
Để đào tạo và cải thiện công nghệ của chúng tôi, chẳng hạn như các mô hình và thuật toán máy học của chúng tôi.
Để đào tạo và cải thiện công nghệ của chúng tôi, chẳng hạn như các mô hình và thuật toán máy học của chúng tôi.

Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn

Chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn với các bên sau đây:

Đối Tác Kinh Doanh

Nếu bạn chọn đăng ký sử dụng Nền Tảng bằng cách sử dụng chi tiết tài khoản mạng xã hội của bạn (ví dụ, Facebook, Twitter, Instagram, Google), bạn sẽ cung cấp cho chúng tôi hoặc cho phép mạng xã hội của bạn cung cấp cho chúng tôi địa chỉ email, tên người dùng và hồ sơ công khai của bạn. Chúng tôi theo đó cũng sẽ chia sẻ một số thông tin nhất định với mạng xã hội tương ứng chẳng hạn như ID ứng dụng, mã thông báo truy cập và đường dẫn (URL) liên kết của bạn. Nếu bạn chọn cho phép dịch vụ của bên thứ ba truy cập vào tài khoản của mình, chúng tôi sẽ chia sẻ một số thông tin nhất định về bạn với bên thứ ba. Tùy thuộc vào quyền bạn cấp, bên thứ ba có thể lấy thông tin tài khoản của bạn và các thông tin khác mà bạn chọn cung cấp.

Khi bạn chọn chia sẻ nội dung trên các nền tảng truyền thông xã hội, thì video, tên người dùng và văn bản kèm theo sẽ được chia sẻ trên nền tảng đó hoặc liên kết đến nội dung sẽ được chia sẻ trong trường hợp chia sẻ qua các nền tảng nhắn tin nhanh.

Nhà Cung Cấp Dịch Vụ

Chúng tôi cung cấp thông tin và nội dung cho nhà cung cấp dịch vụ mà hỗ trợ hoạt động kinh doanh của chúng tôi, chẳng hạn như nhà cung cấp dịch vụ đám mây và nhà cung cấp dịch vụ kiểm duyệt nội dung để đảm bảo Nền Tảng là nơi an toàn và thú vị và nhà cung cấp dịch vụ mà hỗ trợ chúng tôi tiếp thị Nền Tảng.

Bên xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ hoàn tất giao dịch: Nếu bạn chọn mua Đồng OnG hoặc thực hiện giao dịch liên quan đến thanh toán khác, chúng tôi sẽ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng để tạo điều kiện thực hiện giao dịch này. Đối với giao dịch Đồng OnG, chúng tôi chia sẻ ID giao dịch để cho phép chúng tôi nhận diện bạn và ghi có vào tài khoản của bạn với giá trị chính xác bằng đồng xu khi bạn đã thực hiện thanh toán.
Nhà cung cấp dịch vụ phân tích: Chúng tôi sử dụng nhà cung cấp dịch vụ phân tích để giúp chúng tôi tối ưu hóa và cải thiện Nền Tảng. Nhà cung cấp dịch vụ phân tích bên thứ ba của chúng tôi cũng giúp chúng tôi phân phối các quảng cáo mục tiêu.

Nhà Quảng Cáo, Mạng Lưới Quảng Cáo và Đối Tác Đo Lường

Chúng tôi chia sẻ thông tin với các nhà quảng cáo và công ty đo lường bên thứ ba để cho họ biết có bao nhiêu người dùng và kiểu người dùng nào của Nền Tảng đã xem hoặc nhấp vào quảng cáo.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thực tiễn quyền riêng tư của các bên thứ ba này, và thực tiễn thông tin của các bên thứ ba này không nằm trong Chính Sách Quyền Riêng Tư này.

Nghiên Cứu Viên Độc Lập

Chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn với các nghiên cứu viên độc lập để tạo điều kiện thực hiện nghiên cứu đáp ứng một số tiêu chí nhất định.

Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin của bạn với các thành viên khác, công ty con, hoặc công ty liên kết trong tập đoàn của chúng tôi, bao gồm để cung cấp Nền Tảng, cải thiện và tối ưu hóa Nền Tảng, ngăn chặn việc sử dụng trái pháp luật và hỗ trợ người dùng.

Vì Lý Do Pháp Lý

Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin của bạn với các cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan công quyền hoặc các tổ chức khác nếu được pháp luật yêu cầu phải làm như vậy, hoặc nếu việc đó là cần thiết một cách hợp lý để:

Tuân thủ nghĩa vụ, quy trình hoặc yêu cầu pháp lý;
Thực thi Điều Khoản Dịch Vụ và các thỏa thuận, chính sách, và tiêu chuẩn khác của chúng tôi, bao gồm cả việc điều tra bất kỳ vi phạm nào có thể xảy ra đối với Điều Khoản Dịch Vụ của chúng tôi và các thỏa thuận, chính sách và tiêu chuẩn đó;
Phát hiện, ngăn chặn hoặc giải quyết các vấn đề về bảo mật, gian lận hoặc kỹ thuật; hoặc
Bảo vệ các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi, người dùng của chúng tôi, bên thứ ba hoặc công chúng khi được pháp luật yêu cầu hoặc cho phép (bao gồm cả việc trao đổi thông tin với các công ty và tổ chức khác nhằm mục đích chống lừa đảo và giảm rủi ro tín dụng).

Hồ Sơ Công Khai

Vui lòng lưu ý rằng nếu hồ sơ của bạn ở chế độ công khai, nội dung của bạn có thể được hiển thị cho bất kỳ người nào trên Nền Tảng và có thể được truy cập hoặc chia sẻ bởi bạn bè và người theo dõi của bạn cũng như các bên thứ ba chẳng hạn như công cụ tìm kiếm, bộ tổng hợp nội dung và trang web tin tức. Bạn có thể thay đổi người có thể xem video mỗi khi bạn đăng tải video. Ngoài ra, bạn có thể thay đổi hồ sơ của mình về chế độ riêng tư mặc định bằng cách thay đổi cài đặt của bạn thành ‘Tài Khoản Riêng Tư’ trong phần cài đặt “Quản lý tài khoản của tôi”.

Bán, Sáp Nhập hoặc Giao Dịch Kinh Doanh Khác

Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin của bạn cho các bên thứ ba:

Nếu chúng tôi bán hoặc mua bất kỳ cơ sở kinh doanh hoặc tài sản nào (cho dù đó là kết quả của việc thanh lý, phá sản hoặc theo cách khác), thì trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ tiết lộ dữ liệu của bạn cho bên bán hoặc bên mua tiềm năng của cơ sở kinh doanh hoặc tài sản đó; hoặc
Nếu chúng tôi bán, mua, sáp nhập, được mua lại bởi hoặc liên danh với các công ty hoặc doanh nghiệp khác, hoặc bán một số hoặc tất cả tài sản của chúng tôi. Trong các giao dịch đó, thông tin người dùng có thể nằm trong số các tài sản được chuyển nhượng.

Nhà Bán Lẻ, Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Thanh Toán và Hoàn Tất Giao Dịch và Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Khác

Khi bạn mua hàng thông qua các tính năng mua sắm của chúng tôi, chúng tôi chia sẻ thông tin liên quan đến giao dịch với nhà bán lẻ, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và hoàn tất giao dịch và các nhà cung cấp dịch vụ khác. Ví dụ: chúng tôi sẽ chia sẻ các mặt hàng trên đơn hàng, chi tiết liên hệ và thông tin giao hàng để có thể xử lý đơn hàng của bạn. Các đơn vị này có thể sử dụng thông tin được chia sẻ theo chính sách quyền riêng tư của họ.

Quyền và lựa chọn của bạn

Bạn có các quyền và lựa chọn liên quan đến thông tin của mình. Bạn có thể được cung cấp một số quyền nhất định theo luật hiện hành, các quyền này có thể bao gồm quyền truy cập, xóa, cập nhật hoặc chỉnh sửa dữ liệu của bạn, sẽ được thông báo về việc xử lý dữ liệu của bạn, nộp đơn khiếu nại lên các cơ quan chức năng, và các quyền khác. Bạn có thể gửi yêu cầu thực hiện các quyền của mình theo luật hiện hành tại Báo cáo lỗi. Bạn có thể kháng nghị bất kỳ quyết định nào chúng tôi đã đưa ra về yêu cầu của bạn bằng cách làm theo hướng dẫn trong thông tin liên lạc bạn nhận được từ chúng tôi thông báo cho bạn về quyết định của chúng tôi. Vui lòng xem thêm các Điều Khoản Bổ Sung dưới đây để biết liệu quốc gia của bạn có người đại diện tại địa phương hoặc người liên hệ tại địa phương hay không.

Bạn có thể truy cập và chỉnh sửa hầu hết thông tin hồ sơ của mình bằng cách đăng nhập vào OnLive. Bạn có thể xóa Nội Dung Người Dùng bạn đã đăng tải. Chúng tôi cũng cung cấp một số công cụ trong Cài Đặt để cho phép bạn kiểm soát người có thể xem video của bạn, gửi tin nhắn cho bạn, hoặc đăng tải bình luận lên video của bạn, trong số những tính năng khác. Bạn có thể xóa toàn bộ tài khoản của mình trong Cài Đặt nếu bạn lựa chọn như vậy.

Bạn có thể từ chối hoặc vô hiệu hóa Cookie bằng cách điều chỉnh cài đặt trong trình duyệt trên thiết bị của mình. Vì mỗi trình duyệt sẽ khác nhau, hãy tham khảo hướng dẫn do trình duyệt của bạn cung cấp. Xin lưu ý rằng bạn có thể cần thực hiện các bước bổ sung để từ chối hoặc vô hiệu hóa một số loại Cookie. Chẳng hạn, do sự khác biệt về cách hoạt động của trình duyệt và ứng dụng di động, bạn có thể cần thực hiện các bước khác nhau để chọn từ chối các Cookie dùng cho quảng cáo nhắm mục tiêu trong trình duyệt và từ chối quảng cáo nhắm mục tiêu cho ứng dụng di động, điều mà bạn có thể kiểm soát thông qua cài đặt thiết bị của mình hoặc quyền ứng dụng dành cho thiết bị di động. Ngoài ra, lựa chọn từ chối của bạn chỉ áp dụng riêng cho trình duyệt hoặc thiết bị cụ thể mà bạn đang sử dụng khi chọn từ chối, vì vậy bạn có thể phải chọn từ chối cho từng trình duyệt hoặc thiết bị. Nếu bạn chọn từ chối, vô hiệu hóa hoặc xóa Cookie, một số chức năng của Nền Tảng có thể không còn khả dụng với bạn.

Bảo mật thông tin của bạn

Chúng tôi thực hiện các biện pháp để đảm bảo thông tin của bạn được xử lý một cách an toàn và phù hợp với chính sách này. Thật không may, việc truyền tải thông tin qua internet không tuyệt đối an toàn. Mặc dù chúng tôi sẽ áp dụng biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, ví dụ như, bằng mã hóa, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo an toàn cho thông tin của bạn được truyền thông qua Nền Tảng; bạn phải chịu rủi ro đối với bất kỳ việc truyền thông tin nào.

Chúng tôi có các biện pháp thích hợp về kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo mức độ bảo mật phù hợp với rủi ro có khả năng xảy ra khác nhau và mức độ nghiêm trọng đối với các quyền và quyền tự do của bạn và những người dùng khác. Chúng tôi duy trì các biện pháp tổ chức và kỹ thuật này và sẽ sửa đổi các biện pháp này tùy từng thời điểm để cải thiện tính bảo mật tổng thể của hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi sẽ, tùy từng thời điểm, đưa vào các liên kết đến và từ trang web của các mạng lưới đối tác, nhà quảng cáo và bên liên kết của chúng tôi. Nếu bạn theo một liên kết đến bất kỳ trang web nào trong số những trang web này, xin lưu ý rằng các trang web này có chính sách quyền riêng tư của riêng họ và rằng chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý nào đối với các chính sách này. Vui lòng kiểm tra các chính sách này trước khi bạn cung cấp bất kỳ thông tin nào lên các trang web này.

Chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn trong bao lâu

Chúng tôi lưu giữ thông tin trong khoảng thời gian cần thiết để cung cấp Nền Tảng và cho các mục đích khác được nêu trong Chính Sách Quyền Riêng Tư này. Chúng tôi cũng lưu giữ thông tin khi cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ theo hợp đồng và nghĩa vụ pháp lý, khi chúng tôi có lợi ích kinh doanh hợp pháp đối với việc lưu giữ đó (chẳng hạn như cải thiện và phát triển Nền Tảng, và tăng cường sự an toàn, bảo mật và ổn định của Nền Tảng), và để thực thi hoặc biện hộ các khiếu nại pháp lý.

Thời gian lưu giữ khác nhau tùy thuộc vào các tiêu chí khác nhau, chẳng hạn như loại thông tin và mục đích mà chúng tôi sử dụng thông tin. Ví dụ: khi chúng tôi xử lý thông tin của bạn, chẳng hạn như thông tin hồ sơ của bạn để cung cấp Nền Tảng cho bạn, chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin này chừng nào bạn còn có tài khoản. Nếu bạn vi phạm Điều Khoản Dịch Vụ, Nguyên Tắc Cộng Đồng của chúng tôi hoặc các điều kiện hoặc chính sách khác, chúng tôi có thể ngay lập tức xóa hồ sơ và Nội Dung Người Dùng của bạn khỏi chế độ xem công khai, nhưng có thể lưu giữ thông tin khác về bạn để xử lý vi phạm.

Thông tin liên quan đến trẻ em và thiếu niên

OnLive không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi. Trong một số trường hợp nhất định thì độ tuổi này có thể cao hơn do các yêu cầu theo quy định địa phương, vui lòng xem các điều khoản bổ sung ở địa phương của bạn để biết thêm thông tin. Nếu bạn tin rằng có người dùng ở dưới độ tuổi tối thiểu này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại Báo cáo lỗi.

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ, vui lòng tham khảo Hướng Dẫn Dành Cho Người Giám Hộ của chúng tôi để biết các thông tin và tài nguyên giúp bạn hiểu về Nền Tảng cũng như các công cụ và biện pháp kiểm soát mà bạn có thể sử dụng.

Cập Nhật Chính Sách Quyền Riêng Tư

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Quyền Riêng Tư này tùy từng thời điểm. Khi chúng tôi cập nhật Chính Sách Quyền Riêng Tư, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách cập nhật ngày “Cập Nhật Lần Cuối” ở phần đầu của chính sách này và đăng tải Chính Sách Quyền Riêng Tư mới hoặc cung cấp bất kỳ thông báo nào khác theo yêu cầu của luật hiện hành. Việc bạn tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Nền Tảng sau ngày chính sách được cập nhật được xem là sự chấp nhận của bạn đối với chính sách được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với chính sách được cập nhật, bạn phải dừng việc truy cập hoặc sử dụng Nền Tảng.

Liên hệ

Mọi câu hỏi, bình luận, khiếu nại và yêu cầu liên quan đến Chính Sách Quyền Riêng Tư này xin gửi về địa chỉ: Trung Tâm Hỗ Trợ

Vui lòng xem thêm các điều khoản bổ sung dưới đây để biết liệu quốc gia của bạn có người đại diện tại địa phương hoặc người liên hệ tại địa phương hay không.

Chúng tôi sẽ nỗ lực giải quyết yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất. Điều này không ảnh hưởng đến quyền khiếu nại của bạn với cơ quan bảo vệ dữ liệu thích hợp, nếu cần.

Điều Khoản Bổ Sung – Khu Vực Pháp Lý Cụ Thể

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các quy định của Điều Khoản Bổ Sung – Khu Vực Pháp Lý Cụ Thể có liên quan đến khu vực pháp lý của bạn là nơi bạn truy cập hoặc sử dụng dịch vụ, và phần quy định còn lại của chính sách, thì Điều Khoản Bổ Sung – Khu Vực Pháp Lý Cụ Thể của khu vực pháp lý liên quan sẽ thay thế và có hiệu lực.

Việt Nam

Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ của chúng tôi ở Việt Nam, thì các điều khoản bổ sung sau đây sẽ được áp dụng. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các điều khoản bổ sung sau đây và các quy định trong phần chính của chính sách này, thì các điều khoản sau đây sẽ được ưu tiên áp dụng.

Độ Tuổi, Sự Cho Phép của Cha Mẹ và Người Giám Hộ. Bằng việc truy cập và/hoặc sử dụng Nền Tảng này, bạn tuyên bố rằng bạn đủ 16 tuổi trở lên hoặc đang không chịu sự giám hộ. Nếu bạn dưới 16 tuổi hoặc đang chịu sự giám hộ:

Bạn phải có được sự chấp thuận từ cha mẹ hoặc (những) người giám hộ hợp pháp của bạn; và
Cha mẹ hoặc (những) người giám hộ hợp pháp của bạn chịu trách nhiệm đối với: (i) tất cả hành động của bạn có liên quan đến việc bạn truy cập và sử dụng Nền Tảng; (ii) việc bạn tuân thủ chính sách này; và (iii) đảm bảo rằng việc bạn tham gia vào Nền Tảng, trong bất kỳ trường hợp nào, sẽ không dẫn đến bất kỳ vi phạm nào đối với pháp luật và quy định áp dụng liên quan đến bảo vệ trẻ em.

Nếu bạn không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của bạn, hoặc cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của bạn không cho phép mở tài khoản bằng tên của họ, bạn phải ngừng truy cập Nền Tảng.