Điều khoản mua hàng
1. Mục đích
Điều khoản bán hàng này (“Thỏa thuận” hoặc “Điều khoản và Điều kiện”) giữa bạn, Người dùng và ON Live (sau đây gọi là “Công ty”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”) sẽ điều chỉnh việc bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi (“ON Live” hoặc “Dịch vụ ON Live”). “Bạn” hoặc “Của bạn” có nghĩa là bạn hoặc bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác được xác định trong bất kỳ tài khoản dịch vụ nào mà bạn được ủy quyền hành động thay mặt.
2. Định nghĩa
2.1. Trong Thỏa thuận này, các thuật ngữ sau đây sẽ có ý nghĩa được quy định tại Điều 2 này.
- “Người dùng” nghĩa là tất cả khách truy cập, người dùng và những người khác truy cập Dịch vụ.
- “Streamer” nghĩa là người phát trực tiếp trong Dịch vụ ON Live.
- “Gem(s)” nghĩa là sản phẩm kỹ thuật số có thể tặng cho Streamer dưới dạng quà tặng, có thể mua theo đơn vị cụ thể.
- “Đăng ký” nghĩa là sản phẩm kỹ thuật số mà Người dùng ON Live có thể tài trợ cho các Streamer mong muốn dưới dạng hỗ trợ một lần trong 30, 90, 180, 365 ngày hoặc theo tháng.
- “Vé đăng ký” là phiếu giảm giá sử dụng một lần, có thể được mua để bắt đầu, gia hạn hoặc mở rộng Đăng ký của bạn.
- “Thời hạn đăng ký” nghĩa là khoảng thời gian cụ thể mà Người dùng đăng ký với một Streamer cụ thể.
- “Nội dung số” bao gồm “Gem” và “Đăng ký” và Nội dung số đó do ON Live bán là hàng hóa kỹ thuật số không phải tiền mặt, trong đó Người dùng có thể hỗ trợ Người phát trực tuyến trong dịch vụ ON Live.
2.2. Mọi điều khoản hoặc biểu thức được sử dụng trong Thỏa thuận này mà không được định nghĩa khác trong Điều 1 sẽ được hiểu theo luật hiện hành, bất kỳ hướng dẫn nào sử dụng ON Live do Công ty cung cấp hoặc thông lệ kinh doanh.
3. Giới thiệu
3.1 Bằng việc mua sản phẩm, dịch vụ hoặc nội dung, bao gồm bất kỳ giao dịch mua nào được thực hiện dưới dạng quà tặng cho Người dùng khác (tức là "Nội dung Kỹ thuật số"), thông qua Dịch vụ ON Live có liên kết đến Điều khoản Bán hàng này, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của Điều khoản Bán hàng có hiệu lực tại thời điểm mua hàng ("Điều khoản Bán hàng" hoặc "Thỏa thuận" này). Việc bạn mua "Nội dung Kỹ thuật số" và Dịch vụ cũng như việc bạn sử dụng Dịch vụ ON Live cũng chịu sự điều chỉnh của Điều khoản Dịch vụ của ON Live ("Điều khoản Dịch vụ"), trong đó Điều khoản Bán hàng này được tham chiếu.
3.2 Để mua Nội dung Kỹ thuật số, bạn phải đăng ký Dịch vụ ON Live và tuân thủ các Điều khoản Bán hàng và Điều khoản Dịch vụ này. Bất kỳ Người dùng nào đã mua Nội dung Kỹ thuật số đều được coi là cá nhân từ 16 tuổi trở lên. Đối với bất kỳ Người dùng nào dưới 16 tuổi, nhưng quốc gia cư trú của bạn xác định hợp pháp là người trưởng thành, giới hạn độ tuổi sử dụng Dịch vụ ON Live (tức là 16 hoặc trên 16 tuổi), như đã đề cập trong Điều khoản Dịch vụ, vẫn sẽ được áp dụng.
4. Sửa đổi Điều khoản Bán hàng
Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc điều chỉnh bất kỳ điều khoản và điều kiện nào của Thỏa thuận này bất cứ lúc nào và theo quyết định riêng của chúng tôi. Vui lòng kiểm tra Điều khoản Bán hàng này thường xuyên để biết những thay đổi đó.
5. Phương thức thanh toán và điều khoản
Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua các phương thức thanh toán mà chúng tôi có thể cung cấp cho bạn theo thời gian thông qua Dịch vụ ON Live ("Phương thức thanh toán"). Bạn phải tuân thủ tất cả các điều khoản và điều kiện của Phương thức thanh toán mà bạn chọn. Khi gửi đơn đặt hàng qua Dịch vụ ON Live, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn được phép sử dụng Phương thức thanh toán được chỉ định và ủy quyền cho ON Live hoặc bộ xử lý thanh toán được chỉ định của ON Live tính phí vào Phương thức thanh toán mà bạn chỉ định cho số tiền mua hàng, bao gồm tất cả các loại thuế và phí.
6. Nội dung số
6.1 Nội dung số không có giá trị tiền tệ và không cấu thành tiền tệ hoặc tài sản dưới bất kỳ hình thức nào. Nội dung số không được phép bán hoặc chuyển nhượng cho bên thứ ba, bao gồm cả Người dùng khác, không được sử dụng bên ngoài Dịch vụ ON Live và không được đổi thành tiền mặt hoặc bất kỳ hàng hóa hoặc dịch vụ nào khác có giá trị tiền tệ. Ngoại trừ trường hợp được yêu cầu bởi luật hiện hành tại khu vực pháp lý của bạn, Nội dung số không được hoàn lại.
6.2 Bất kỳ Nội dung số nào đã mua đều được coi là đã sử dụng hoàn toàn ngay khi một phần của Nội dung đó được sử dụng và không được hoàn lại một phần ngay cả khi Người dùng tuyên bố rằng một số Nội dung số chưa được sử dụng.
6.3 Giá Nội dung Số do Công ty quyết định và Công ty có thể thay đổi giá Nội dung Số bất cứ lúc nào vì những lý do như biến động tỷ giá hối đoái. Giá thay đổi có hiệu lực kể từ thời điểm thay đổi.
6.4 Giá của Nội dung số có thể thay đổi tùy theo khu vực của Người dùng và có thể được điều chỉnh theo quyết định của Công ty.
6.5 Công ty có thể xác định khu vực cư trú của Người dùng dựa trên IP của Người dùng, vị trí phương thức thanh toán, thông tin cư trú đã gửi, khối lượng thanh toán, v.v.
6.6 Người dùng đồng ý không cung cấp thông tin sai lệch về địa điểm cư trú của mình khi thực hiện thanh toán.
6.7 Thuế đối với Nội dung số được đánh dựa trên khu vực cư trú của Người dùng và Người dùng có trách nhiệm thanh toán các loại thuế đó cho các giao dịch mua của mình.
6.8 Mọi Nội dung số đều có hiệu lực trong 5 năm kể từ ngày mua và sẽ hết hạn sau thời hạn này nếu không được sử dụng.
7. Đăng ký
7.1 Giới thiệu về Đăng ký
ON Live có thể cung cấp một số Nội dung Kỹ thuật số liên quan đến Dịch vụ ON Live theo hình thức đăng ký (“Đăng ký”). Đăng ký được thực hiện cho mỗi kênh Streamer, và bất kỳ Người dùng nào đã Đăng ký một kênh Streamer cụ thể sẽ (1) được quyền hiển thị huy hiệu cho biết Người dùng là người đăng ký, (2) nhận được tin nhắn chào mừng xác nhận người dùng là người đăng ký, (3) và có thể truy cập các lợi ích khác như trò chuyện và biểu tượng cảm xúc dành riêng cho Người đăng ký.
7.2 Gia hạn thời gian đăng ký
a. Gia hạn bằng hình thức thanh toán tự động hàng tháng
Đối với các Dịch vụ Đăng ký tự động gia hạn, bạn đồng ý rằng chúng tôi được phép tính phí định kỳ trước mỗi lần gia hạn. Bạn cũng đồng ý rằng Dịch vụ Đăng ký của bạn sẽ liên tục gia hạn trong suốt thời hạn đăng ký đã thỏa thuận cho đến khi bạn hủy gia hạn. Thời hạn Đăng ký của bạn sẽ được tự động gia hạn hàng tháng, sau khi thanh toán hàng tháng. Nếu bạn đăng ký Dịch vụ Đăng ký theo chương trình khuyến mại, một số điều khoản bổ sung có thể được áp dụng. Các điều khoản này, nếu có, sẽ được cung cấp cho bạn trước khi bạn đăng ký.
b. Mở rộng bằng Vé Đăng ký
Kỳ hạn Đăng ký của bạn có thể được gia hạn bằng cách sử dụng Vé Đăng ký, có thể mua hoặc nhận dưới dạng quà tặng. Sau khi mua, Vé Đăng ký sẽ được sử dụng và áp dụng ngay lập tức để gia hạn Đăng ký của bạn trong thời hạn cụ thể. Kỳ hạn Đăng ký sẽ được tự động gia hạn theo thời hạn được chỉ định trên Vé Đăng ký.
7.3 Hủy bỏ và hoàn tiền của người dùng
Bạn có thể hủy Đăng ký bất cứ lúc nào bằng cách chọn tùy chọn "Hủy Đăng ký" trong phần cài đặt đăng ký của tôi, hoặc bằng cách chọn không mua thêm Vé Đăng ký. Nếu thời hạn Đăng ký đã bắt đầu, mọi khoản phí phát sinh sẽ không được hoàn lại.
7.4 Hủy bỏ do lý do khác
Nếu Streamer (1) đã bị đình chỉ vĩnh viễn, hoặc (2) Streamer không còn là Người dùng đã đăng ký của Dịch vụ ON Live, hoặc (3) chương trình kiếm tiền của Streamer đã bị chấm dứt vì bất kỳ lý do nào, Công ty sẽ hủy việc thanh toán phí Đăng ký cho Người dùng. Trong trường hợp bất kỳ khoản thanh toán nào được thực hiện theo cách bất hợp pháp, khoản thanh toán đó cũng sẽ đủ điều kiện được hoàn lại.
7.5 Thay đổi Phí Đăng ký
Công ty hoặc Người phát trực tuyến có thể định kỳ thay đổi giá Gói đăng ký của Người phát trực tuyến. Trong trường hợp những sự kiện như vậy xảy ra, ON Live sẽ sắp xếp các phương thức phù hợp để thông báo cho Người dùng về thông tin Gói đăng ký đã sửa đổi thông qua kênh của Người phát trực tuyến.
7.6 Quà tặng đăng ký
Bạn có thể mua Vé Đăng ký không gia hạn làm quà tặng ("Gói Đăng ký") cho người dùng cụ thể hoặc thành viên chưa xác định của cộng đồng ON Live. Gói Đăng ký sẽ được sử dụng ngay sau khi tặng, và người nhận sẽ nhận được quyền lợi đăng ký trong thời hạn được ghi trên Vé Đăng ký. Nếu người nhận vi phạm Điều khoản Dịch vụ của ON Live, quyền sử dụng nền tảng của họ có thể bị chấm dứt và họ sẽ không có quyền thực thi bất kỳ quyền nào đối với ON Live.
7. Thuế
Bạn chịu trách nhiệm về mọi loại thuế bán hàng hoặc sử dụng, thuế giá trị gia tăng hoặc các loại thuế hoặc phí tương tự phải trả liên quan đến việc bạn mua bất kỳ Nội dung kỹ thuật số nào.